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站内信

站内信用于接收发送给当前账号的私人消息通知,例如权益变化、工单回复或平台定向提醒。

入口位置

站内信通常从页面右上角铃铛入口进入。有未读消息时,铃铛会显示提醒状态。

可以做什么

在站内信页面,你可以:

  • 查看消息列表。
  • 打开消息详情。
  • 自动标记已读。
  • 删除不再需要的消息。
  • 加载更多历史消息。

与系统公告的区别

类型说明
系统公告面向平台用户的公开通知,适合查看规则、功能和维护信息。
站内信面向当前账号的定向通知,可能与权益、订单、工单或账号状态有关。

使用建议

如果正在等待工单回复、支付到账或权益变更,建议优先查看站内信和个人中心中的订单、权益状态。

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